Cinderamata Dari brigth PLN Batam Untuk Pelanggan di ‘Hari Pelanggan Nasional’

133

BENANKMERAH.CO, BATAM – Semarakkan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap tanggal 4 September, bright PLN Batam bagikan Cinderamata kepada pelanggannya. Hal ini sebagai wujud apresiasi selain melakukan berbagai upaya untuk menjaga kelangsungan suplai tenaga listrik ke pelanggan.

Pemberian bingkisan atau cinderamata kepada pelanggan yang datang ke unit retail bright PLN Batam di Batam Centre, Nagoya, Batuaji, Tiban dan Corporate Customer. Bingkisan diberikan langsung oleh jajaran Manajemen bright PLN Batam.

“Momen perayaan Hari Pelanggan Nasional merupakan momen bagi bright PLN Batam untuk terus meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan. Dengan berinteraksi langsung kepada masyarakat selaku pelanggan listrik bright PLN Batam merupakan wujud apresiasi bright PLN Batam terhadap pelanggan sekaligus meminta masukan pelanggan atas layanan PLN Batam,” ujar Manager of Public Relation bright PLN Batam, Bukti Panggabean, dalam keterangannya di Batam, Selasa (4/9/2018).

Bukti juga menekankan bahwa memberikan pelayanan yang baik kepada para pelanggan bukan hanya di Hari Pelanggan Nasional saja.

Menurut dia perusahaan yang ingin berkembang sehat, harus berupaya untuk memberikan pelayanan yang baik, pelayanan yang mampu menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan sepanjang tahun.

“Core business kami adalah pelayanan jadi pelanggan bagi kami sangatlah berarti dalam menyokong pertumbuhan bisnis kami, dan kami terus meningkatkan kualitas pelayanan kami terhadap pelanggan karena tujuan kami salah satunya Tumbuh dan Berkembang bersama pelanggan,” imbuhnya.

Salah satu pelanggan yang akan membayar listrik ke Kantor Pelayanan PLN Batam wilayah Tiban, Juanroy Rajagukguk mengomentari kinerja bright PLN Batam, menurut pelanggan yang dapat promo Gratis Biaya Penyambungan dan cinderamata ini, pelayanan bright PLN Batam sudah semakin meningkat.

“Dulu untuk mendapatkan listrik itu susah dan lumayan mahal. Kini kami sangat mudah untuk mendapatkan listrik, bahkan dengan promo Pasti Nyambung biaya penyambungannya jadi gratis. Jadi kami juga sangat terbantu,” kata Juanroy.

“Kalau bisa bright PLN Batam sering-sering kasih kejutan seperti ini,” pintanya.

Kegiatan Hari Pelanggan Nasional di lingkungan PLN pada tahun ini, dilaksanakan secara masif dan serentak di seluruh unit dan Anak Perusahaan PLN se-Indonesia.

 

Editor: Heni Anggraini